דלפקי קבלה הם הרהיטים הראשונים שכל לקוח רואה בעת כניסתו לעסק. בין אם מדובר בלקוח חדש או בלקוח ותיק, הדלפק הוא נקודת המפגש הראשונית עם החברה הקובעת את הטון לכל החוויה. הרושם הראשוני שמשאיר הדלפק משפיע גם על העובדים וגם על הלקוחות – זהו הדבר הראשון שרואים בכל בוקר כשמגיעים למשרד והדבר האחרון שרואים לפני שעוזבים. חשוב לבחור דלפק איכותי ומעוצב היטב כדי ליצור אווירה מקצועית. עיצוב הדלפק צריך להתאים לסגנון העסק ולשדר את הערכים והמסרים שהחברה מעוניינת להעביר. דלפק מרשים יכול לתרום רבות למיתוג העסק ולחיזוק התדמית שלו בעיני הלקוחות. כמו כן, דלפק יעיל ונוח לשימוש יסייע לעובדי הקבלה לתפקד טוב יותר ולספק שירות מעולה. השקעה בדלפק איכותי היא השקעה בחוויית הלקוח ובהצלחת העסק.
